Türk Telekom'dan depremle ilgili yeni açıklama

İstanbul'da yaşanan depremin ardından mobil hatlarda aksamalar meydana geldi. Vatandaşlar, İstanbul'da telefon hatlarındaki problem nedeniyle şebeke sorunu ile karşı karşıya geldi.

Yaşanan iletişim aksamalarının ardından Türk Telekom'dan yeni bir açıklama geldi.

Türk Telekom'dan yapılan açıklama şöyle;

Abonelerimize daha iyi hizmet vermek için teknoloji altyapımızı yenileme çalışmaları devam ederken, 26.09.2019 saat 14:00'de İstanbul’da 5.8 şiddetinde bir deprem meydana gelmiştir.

Yaşanan deprem sonrasında sesli aramalardaki trafik yoğunluğu nedeniyle mobil iletişimde aksaklık yaşanmıştır.

Sorun sadece mobil iletişimi olumsuz etkilemiş olupsabit ses, geniş bant ve fiber altyapı hizmetlerimizde bir sorun oluşmamıştır.

Uzman ekiplerimizin titiz çalışmaları sonucu abonelerimizin büyük bir bölümünün iletişimi normalleşmiştir. Kısa bir süre sonra tüm abonelerimiz normal hizmetlerini almaya başlayacaktır.

Yaşanan bu aksaklık nedeniyle üzüntülerimizi belirtir, süreçten etkilenen tüm abonelerimizden özür dileriz.