Kıyıları işgal eden işletmeciler nereye şikayet edilir? Plajlara giriş ücreti ödemek zorunlu mudur?
Tatilciler ve kıyı işletmecileri arasındaki sürtüşme, yıllardır çözülemeyen kronik bir sorun olarak sürmeye devam ediyor. Kıyıların ticarileşmesi, işletmecilerin yatırım karşılığında ödeme talep etmeleri ve halkın deniz ve kumdan ücretsiz yararlanma isteği, bu çatışmanın temel unsurlarını oluşturuyor. Bu bağlamda 'Plaj işletmeleri nereye şikayet edilir?' sorusu arama motorlarında sıkça araştırılıyor. Peki, Kıyıları işgal eden işletmeciler nereye şikayet edilir? Sahil şikayet hattı!
Kıyı işletmecileri, sahillerde yaptıkları yatırımları gerekçe göstererek, sundukları hizmetlerin bedelini tatilcilerden tahsil etmeleri gerektiğini savunuyor. Bu işletmeciler, plajlara giriş ücretlerinden şezlong ve şemsiye kiralarına kadar çeşitli hizmetlerle gelir elde ediyor. Ancak, yalnızca denize girmek ve kumsalda vakit geçirmek isteyen vatandaşlar için bu durum büyük bir rahatsızlık kaynağı. Peki, Kıyıları işgal eden işletmeciler nereye şikayet edilir? Plaj işletmeleri nereye şikayet edilir? Plajlara giriş ücreti ödemek zorunlu mudur? Sahil ve plaj şikayet hattı!
PLAJLARA GİRİŞ ÜCRETİ ÖDEMEK ZORUNLU MUDUR?
Türkiye'de kıyıların korunması ve kullanımı, 3621 sayılı "Kıyı Kanunu" ile düzenleniyor. Kanunun 5. maddesi, kıyıların devletin hüküm ve tasarrufu altında olduğunu ve herkesin eşit ve serbest olarak yararlanmasına açık olduğunu belirtiyor. Aynı kanunun 6. maddesi ise, kıyılarda yapılaşmanın yasak olduğunu, bu alanlarda duvar, çit, parmaklık gibi engeller oluşturulamayacağını ve kıyıdan kum veya çakıl alınamayacağını ifade ediyor.
Ancak uygulamada, bu yasaların yeterince etkili bir şekilde hayata geçirilemediği görülüyor. Özel işletmelerin kontrolündeki sahillerde, kıyı kanununun belirlediği eşit ve serbest kullanım hakkı çoğu zaman ihlal ediliyor.
Tüketici hakları dernekleri ve hukukçular, kıyılarda herhangi bir hizmet sunulmadığı halde vatandaşlardan ücret alınmasının yasaya aykırı olduğunu sık sık dile getiriyor. Yasalara göre, denize girmek isteyen kişilerden yalnızca bu hizmet için ücret talep edilmesi mümkün değil. Ancak, bu konuda binlerce işletmenin yasalara aykırı hareket ettiği ve yetkililerin bu duruma yeterince müdahale etmediği görülüyor.
KIYILARI İŞGAL EDEN İŞLETMECİLER NEREYE ŞİKAYET EDİLİR? ALO SAHİL VE PLAJ ŞİKAYET HATTI
Plajları işgal eden işletmecilerle ilgili şikayetlerinizi iletebileceğiniz birkaç kurum bulunmaktadır:
1. Sahil Güvenlik Komutanlığı: Sahil Güvenlik Komutanlığı, deniz ve kıyı şeridinde oluşan ihlalleri denetlemek ve önlemekten sorumludur. Plaj işgali de bu ihlallerden biridir. Sahil Güvenlik Komutanlığı'na şikayetinizi iletmek için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz:
ALO 158 Sahil Güvenlik İhbar Hattı: 7/24 arayarak şikayetinizi bildirebilirsiniz.
Sahil Güvenlik Komutanlığı'nın web sitesi: www.sg.gov.tr adresinden online şikayet formu doldurabilirsiniz.
Sahil Güvenlik Komutanlığı'nın en yakın karakoluna: Bizzat giderek şikayetinizi iletebilirsiniz.
2. İl Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Müdürlüğü: İl Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Müdürlükleri, çevre ile ilgili mevzuatı uygulamak ve çevreye zarar veren faaliyetleri önlemekten sorumludur. Plaj işgali de çevreye zarar veren faaliyetlerden biridir. İl Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Müdürlüğü'ne şikayetinizi iletmek için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz:
ALO 171/181 Çevre İhbar Hattı: 7/24 arayarak şikayetinizi bildirebilirsiniz.
İl Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Müdürlüğü'nün web sitesi: www.csb.gov.tr adresinden online şikayet formu doldurabilirsiniz.
İl Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Müdürlüğü'nün en yakın şubesine: Bizzat giderek şikayetinizi iletebilirsiniz.
3. Belediye: Belediyeler, kentin düzeninden ve temizliğinden sorumludur. Plaj işgali de kentin düzenini bozan bir durumdur. Belediyeye şikayetinizi iletmek için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz:
Belediyenin ALO 153 hattı: 7/24 arayarak şikayetinizi bildirebilirsiniz.
Belediyenin web sitesi: Belediyelerin internet adresinden online şikayet formu doldurabilirsiniz.
Belediyenin en yakın zabıta karakoluna: Bizzat giderek şikayetinizi iletebilirsiniz.
Şikayetinizde şu bilgileri belirtmeniz önemlidir:
İşgal edilen plajın adı ve konumu
İşletmenin adı ve iletişim bilgileri (varsa)
İşgalin ne şekilde gerçekleştiği
İşgalin nedeni
Şikayetinizin işleme alınması için gerekli belgeleri de sunmanız gerekebilir. Örneğin, işgalin fotoğraflarını veya videolarını çekebilirsiniz.
