16 Ocak'ta meydana gelen erişim sorunları, Kuveyt Türk mobil uygulama kullanıcılarını endişelendirmektedir. Kullanıcılar, uygulamaya girişte yaşadıkları sorunlar sebebiyle sıkça "Kuveyt Türk çöktü mü, neden açılmıyor?" gibi sorular sormaktadır. Bu durum, Kuveyt Türk müşterilerinin mobil uygulamaya erişim konusundaki belirsizliklerini artırmıştır. Konuyla ilgili olarak, resmi Kuveyt Türk sosyal medya hesabından yapılan açıklamaya göre, yaşanan erişim sorunlarına yönelik detaylar şu şekilde...
KUVEYT TÜRK ÇÖKTÜ MÜ, NEDEN AÇILMIYOR, NE ZAMAN AÇILACAK?
"Değerli Müşterilerimiz, sistemlerimizde meydana gelen teknik aksaklık nedeniyle bazı bankacılık işlemlerine erişimde kısıtlamalar yaşanmaktadır. Sorunu çözüme kavuşturmak adına çalışmalarımız hızla devam etmektedir. Oluşan aksaklık için özür dileriz."
Banka kullanıcıları, yaşanan bu teknik sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulması ve normal hizmetlere dönülmesi için sabırsızlıkla beklemekteler. Güncelleme tarihi olan 16 Ocak 2024 saat 15:51 itibariyle, Kuveyt Türk mobil uygulamasındaki erişim sorununun giderilip giderilmediği hakkında resmi bir bilgi bulunmamaktadır.