PTT Kargo adres değişikliği ücreti bulunmamaktadır. PTT Kargo aracılığıyla yapılacak kargo gönderimlerinde adres değişikliğinin yapılması için yapılan başvurular her zaman onaylanmayabilir. Özellikle kargonun yola çıkması halinde adres değişikliği süreci de zorlaşacağı için zaman zaman bu talepler yerine getirilmemektedir.
PTT Kargo adres değişikliğini onaylanması için gönderici tarafından kurumsal iletişim kanalları veya ilgili PTT şubesi üzerinden işlem gerçekleştirmeleri mümkündür. Gönderinizi teslim ettikten sonra tarafınıza verilen ‘’barkod – gönderi numarası’’ ile gönderi durumunun sorgulanması ve diğer işlemlerin gerçekleştirilmesi mümkündür. PTT Kargo adres değişikliği işlemleri için resmi iletişim kanalları üzerinden taleplerin iletilmesi gerekecektir.