PTT kargo takibi PTT’nin hem Android hem iOS müşterileri için geliştirmiş olduğu PTT Kargo uygulaması üzerinden veya gonderitakip.ptt.gov.tr adresi üzerinden ya da Ptt Kargo Çağrı Merkezi’ni (4441788) arayarak yapılabilir. Kargonuzu teslim ederken size verilen belgede yazan barkod numarasını (kargo takip numarasını), web sitesinde veya uygulama üzerinde bunun için ayrılan kutucuğa yazmanız halinde sistem size kargonuzun nerede olduğu bilgisini iletecektir. Böylelikle eğer internete bağlanabilen bir cihazınız varsa PTT Kargo takibi yapmak oldukça basittir.
PTT Kargo Takibi Nasıl Yapılır?
PTT Kargo takibi farklı uygulamalar üzerinden yapılabilmektedir. Peki, PTT kargo takip nasıl yapılır, gerekenler nelerdir? PTT kargo iletişim numarası nedir? İşte detaylar...
114
PTT Kargo Takibi PTT Kargo Uygulaması Üzerinden Nasıl Yapılır?
Kargo takibinizi PTT Kargo Uygulaması üzerinden gerçekleştirmek için şu adımları takip ediniz:
· İlk önce App Store veya Google Play’den “PTT Kargo” uygulamasını telefonunuza indirin.
· Daha sonra, kargonuzu teslim ederken size verilen belge üzerindeki barkod numarasını ya manuel olarak kutucuğa girin ya da barkodu, “Barkod Oku” tuşuna basarak telefondan taratın.
· En son “Sorgula” tuşuna basarak kargonuzun takibini gerçekleştirebilirsiniz.
214
PTT Kargo Takibi Web Adresi Üzerinden Nasıl Yapılır?
PTT Kargo takibini web sitesi üzerinden yapmak oldukça basittir. Telefonunuz, tabletiniz veya bilgisayarınızda interneti açarak, arama motoruna gonderitakip.ptt.gov.tr yazdıktan sonra çıkan sayfadaki “Gönderi Takip” kutucuğuna kargo takip numarasını (barkod numarası) girerek aratın. Kargonuzun nerede olduğunu böylelikle bu sayfadan öğrenebilirsiniz.
314
PTT Kargo ile Nasıl İletişime Geçebilirim?
Eğer kargo takibinizi PTT Kargo ile iletişime geçerek yapmak istiyorsanız 444 1 788 numaralı telefonu arayarak PTT Çağrı Merkezi ile iletişime geçmeniz yeterli olacaktır. Kargonuzun durumunu öğrenmek için Çağrı Merkezi’ni aradığınızda karşınıza gelen menüde sizden istenen numarayı tuşladıktan sonra SMS ile öğrenebilirsiniz. Eğer SMS ile bilgi almak istemiyor veya kargo takibinizle ilgili başka bir endişenizi paylaşmak istiyorsanız müşteri temsilcisi ile görüşmeyi Whatsapp uygulaması üzerinden de yapabilirsiniz.
414