Türk Hava Yolları'na Havayolları Yolcu Deneyimi Derneği'nden 2 ödül birden
Türk Hava Yolları (THY) yolcularına sunduğu üstün hizmet standartlarıyla dünya çapında güvenilir ve saygın havacılık organizasyonlarından biri olarak kabul edilen Havayolları Yolcu Deneyimi Derneği (APEX ) tarafından iki ödüle birden layık görüldü. APEX tarafından verilen ödüller, İstanbul'da gerçekleştirilen gala yemeğinde sahiplerine takdim edildi. İşte detaylar...
Türk Hava Yolları Havayolları Yolcu Deneyimi Derneği (APEX) tarafından iki ödüle birden layık görüldü.
THY Basın Müşavirliğinden yapılan açıklamaya göre, APEX tarafından verilen ödüller, İstanbul'da gerçekleştirilen gala yemeğinde sahiplerine takdim edildi.
AVRUPA'NIN EN İYİ EĞLENCE ÖDÜLÜ
THY, APEX'in YATES and Partners danışmanlığında, sağlık güvenliği (safety- well being), sürdürülebilirlik (sustainability) ve misafir deneyimi (service- guest experience) kriterleri dikkate alınarak oluşturulan APEX Yolcu Seçimleri Ödülleri'nde (APEX Passenger Choice Award) Avrupa'nın "En İyi Eğlence" (Best Entertainment in Europe) ödülünü aldı.
AVRUPA'NIN EN İYİ YİYECEK - İÇECEK ÖDÜLÜ
THY, Turkish Do&Co'nun, Türk ve dünya mutfaklarından sunduğu eşsiz ikramları sayesinde Avrupa'nın "En İyi Yiyecek& İçecek" (Best Food & Beverage in Europe) ödülünün de sahibi oldu.
EN İYİ YOLCULUK DENEYİMİNİ SUNMAYA DEVAM EDECEĞİZ
Açıklamada görüşlerine yer verilen THY Pazarlama ve Satıştan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Ahmet Olmuştur, aldıkları ödüllerden duyduğu memnuniyeti ifade etti.
Olmuştur, şunları kaydetti:
"Beş yıldızlı olmanın ötesinde bir değer taşıyan World Class Ödülü'ne sahip bir bayrak taşıyıcı olarak, ödül serimize bugün takdim edilen APEX Passenger Choice Award Best Entertainment ve Best Food&Beverage in Europe ödüllerini de katmanın haklı gururunu yaşıyoruz. Misafirlerimiz Uçak İçi Eğlence Platformu Planet ile seyahatleri boyunca zengin film ve müzik listelerine ulaşarak, yolculuklarını keyifli bir şekilde geçiriyor. Ayrıca Fly Good Feel Good kategorimizle uçuşları esnasında meditasyon içerikleri izleyebiliyor; Fly&Learn ile Utalk eğitimlerinden yararlanabiliyorlar."
Bu ödüllerin, küresel taşıyıcı olarak sağlık güvenliği, hizmet kalitesi ve sürdürülebilirlik konularındaki yüksek standartlarına işaret ettiğini belirten Olmuştur, bunun kendilerini en dijital hava yollarından biri olma hedeflerine de yaklaştırdığını bildirdi.
Misafirlerin memnuniyeti için marka deneyimini ve sağlık güvenliğini her zaman ön planda tutmaya devam edeceklerini belirten Olmuştur, dünyanın en geniş uluslararası uçuş ağına sahip hava yolu olarak, uçuş emniyetinden taviz vermeden, mümkün olan en iyi yolculuk deneyimini misafirlerine sunmayı sürdüreceklerini vurguladı.
Sektör profesyonelleri tarafından yapılan kapsamlı denetimlerde, THY'nin ikram alanında (yiyecek-içecek kategorisinde) ve uçak içi eğlence platformu özelinde global standartlara ulaştığı belirtiliyor.
